Envíos

Los envíos se realizan previo pago dentro de las 24/48 hrs hábiles siguientes a la finalización del proceso de pago del pedido.

Disponemos de dos tipos de envíos:

• Normal (2-4 días): 5€
• Urgente (24-48h): 8€
• A partir de 100 €, el envío es gratis

Solo hacemos envíos dentro de España peninsular.

Cambios o devoluciones

Los artículos comprados en la tienda online de La Comunidad Palestina de Sevilla podrán ser devueltos o cambiados siempre que se cumpla uno de los siguientes casos:

• 1. 1. Que se haya cometido un error en el envío por nuestra parte
     2. Que el artículo estuviera defectuoso o con alguna tara de fabricación.

Esperamos que entiendas que no contamos con suficientes logística ni medios para poder dar un servicio postventa más completo. Esta tienda, así como todas nuestras acciones, se realizan sin ánimo de lucro.

Plazos devolución o cambio

Proponemos un máximo de 7 días para cambiar o devolver tu producto.

Pasos a seguir en caso de cambio/devolución

En caso de necesitar devolver un producto, debes ponerte en contacto con nosotros mediante correo electrónico a tienda (@) comunidadpalestinasevilla.org en un plazo máximo de 48 horas contados desde la recepción del producto, explicándonos el motivo de tu cambio o devolución. En el asunto especifica uno de los siguientes términos:

• Cambio
• Devolución

Muchísimas gracias de antemano por tu comprensión y paciencia.